Національний тиждень безбар’єрності проходить у межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року, розробленої за ініціативи першої леді Олени Зеленської.
Черкаський клінічний онкологічний центр поділився досвідом створення безбар’єрного простору. Розповідає власний кореспондент ВІККА.
ІГОР ГАЙДАЙ, ЗАВІДУВАЧ ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНОГО ВІДДІЛУ ЧЕРКАСЬКОГО ОНКОЦЕНТРУ
У нас є візочки, ось один уже забрали, стоїть другий візочок. Людина може пересісти, чи з допомогою або за допомогою супроводжуючої людини, або медперсонал може підійти допомогти.
Біля в’їзду на територію Черкаського онкоцентру розміщений пункт із кріслами колісними. У медзакладі подбали, щоб пацієнти могли комфортно пересуватися. Починаючи від в’їзду і завершуючи обслуговуванням у поліклініці чи стаціонарних відділеннях.
МИКОЛА ІВАНОВИЧ, ОХОРОНЕЦЬ
Або черговий лікар виписує тимчасову перепустку на заїзд, або зав відділення. Буває, на таксі приїжджає, геть людина погано ходить, то допомагаємо.
В онкоцентрі розповідають: за потреби не лише допомагають пересісти із автівки, але й зустрічають із автобуса на зупинці – якщо людина користується громадським транспортом. Такі випадки не рідкість, адже від хіміотерапії часто людина знесилена і ходити без допоміжних засобів не може.
ІГОР ГАЙДАЙ, ЗАВІДУВАЧ ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНОГО ВІДДІЛУ ЧЕРКАСЬКОГО ОНКОЦЕНТРУ
Кожне відділення, вхід у кабінети, туалети, все позначене шрифтом брайля, щоб люди з вадами зору могли дізнатися де вони перебувають і куди їм потрібно потрапити.
Для незрячих людей обладнали таблиці з підписами шрифтом Брайля. Означили підписами відділення, ліфти, туалети. У фойє біля ліфта прописали, яке відділення на якому поверсі розташоване. Щоб спілкуватися із людьми з вадами слуху, в допомогу лікарям – онлайн-сервіс сурдоперекладу від українського товариства глухих.
ІГОР ГАЙДАЙ, ЗАВІДУВАЧ ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНОГО ВІДДІЛУ ЧЕРКАСЬКОГО ОНКОЦЕНТРУ
Якщо є така потреба, лікар у режимі відеозв’язку зв’язується зі спеціалістом, який надає послуги сурдопереладу, і вони тоді спілкуються вже втрьох: пацієнт, лікар і сурдоперекладач.
Знайти потрібне відділення і прокласти до нього шлях допомагає також адміністраторка Вікторія. Серед її завдань: зорієнтувати людину і за потреби, супроводити.
ВІКТОРІЯ МОРОЗОВА, АДМІНІСТРАТОРКА
Провести, розказать, допомогти може бахіли одягнуть. Хто не знає, куди іти, ми дивимося папери, куди їм, що лікар назначив.
Пані Ніна – пацієнтка онкоцентру. Каже, кращого ставлення, ніж в онкоцентрі, не зустрічала в жодному медкзаладі.
НІНА, ПАЦІЄНТКА ЧЕРКАСЬКОГО ОНКОЦЕНТРУ
Я трошки ходжу сама, а коли сама побоююся, питань немає, допомого миттєва. Я натискаю кнопочку і через 2 хвилини коло мене команда. Тут такий технічний персонал, я не знаю хто його добирає, це просто казка, а не дівчата.