21 березня в Умані відкрився оновлений сервісний центр МВС, що працює за принципом єдиного вікна та відкритого простору. Про це інформує прес-служба РСЦ МВС в Черкаській області.
"Для нас це надзвичайно хвилюючий та важливий день. Адже на Черкащині відкривається другий, оновлений сервісний центр МВС. Перший такий центр вже більше двох років успішно працює в обласному центрі – в місті Черкаси. За день оновлений сервісний центр МВС Умані може надавати громадянам більше 150 якісних послуг. Серед яких, реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та заміна посвідчень водія, видача довідок про відсутність чи наявність судимості, а також відвідувачі зможуть отримати багато інших послуг, які надаються сучасними центрами МВС. Тут, передбачені усі зручності для відвідувачів: від достатньої кількості паркувальних місць на майданчику, до дитячого куточка та приємного візуального оформлення", – зазначив у своєму вступному слові начальник Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області Володимир Андрущенко.
Відвідувачів в Умані обслуговують 12 підготовлених працівників фронт-офісу. Запроваджена найсучасніша система інформаційних технологій та комунікативного обладнання, працює елекронна черга. Клієнти на спеціальному планшеті можуть залишити відгуки щодо якості обслуговування — так відслідковується якість надання послуг у центрі та персонально кожним працівником.
"Сьогодні ми стали свідками відкриття 104-го сервісного центру МВС в Україні, і мені дуже приємно, що цей центр відкрито саме в Умані, в місті з великим історичним минулим, поряд з автодорогою державного значення Київ-Одеса, куди зручно буде звертатися за послугами не лише місцевим жителям, але й жителям прилеглих до Умані населених пунктів, Кіровоградської та Вінницької областей. Адже хочу нагадати усім, що сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності, тобто будь-який громадянин, не залежно від свого місця реєстрації може отримати послугу в будь-якому сервісному центрі МВС", – прокоментував подію перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Князюк.
"Дуже важливо і те, що проводячи реконструкцію примі-щення ми передбачили тут усі необхідні умови отримання послуг для людей з обмеженими можливостями: це і кнопка виклику адміністратора, зручні заїзди та паркувальні місця для інвалідів. На мою думку все це і є, яскравим прикладом трансформації державного сервісу. Головне, що повинно "сповідуватись" в державній установі – це орієнтація на потреби клієнта, тобто людина, яка звернулася за послугою до сервісного центру МВС, має їх отримати в найкоротший термін та з найвищою якістю", – зазначив голова Уманської районної державної адміністрації Євген Данченко.
Відкриття оновленого сервісного центру МВС в Умані – не останнє в цьому році на Черкащині, до кінця року керівництвом ГСЦ та РСЦ планується реконструювати також територіальний сервісний центр МВС міста Корсунь-Шевченківський.
Як повідомляв сайт vikka.ua, черкащанка придбала у Польщі автівку, яка виявилась із перебитим номером кузова.
