Серед тих, хто безоплатно може відвідати заклад, діти дошкільного віку, учні середніх, спеціальних навчальних закладів, студенти ВНЗ, військовослужбовці строкової служби, пенсіонери, інваліди І і ІІ груп, працівники концертних організацій, театрів, цирків, музеїв та заповідників.
Щоб скористатися правом безкоштовно відвідати музей, треба мати при собі документи, що засвідчують належність до вказаної категорії громадян.