У Черкасах стався збій в банк-системі при оплаті в громадському транспорті через валідатори. Про це жителі Черкас писали в мережі Фейсбук. Фірма, яка є розробником програмного забезпечення, визнала, що трапився збій.
Як писали жителі Черкас, система двічі знімає плату за проїзд. У декого з черкащан траплявся випадок, що з картки списувалися гроші, коли людина була в іншому регіоні.
Фірма розробник програмного забезпечення «Смарт Тікедж» визнає проблему. Про це вони написали на своїй сторінці в мережі Фейсбук.
«Оскільки транспортна програма працює з банками, не все залежить лише від транспортного ПО. Проблема вже вирішується. Технічна служба кожної зі сторін вже зранку провела корекції і налаштування для зупинення запитів на списання і можливості подальшої коректної роботи пристроїв валідування», – зазначається у повідомленні компанії.
Фірма зазначає, що усі кошти будуть повернуто. Вони просять пасажирів, в яких виявились такі поодинокі випадки понаднормового списання, звернутися на гарячу лінію за тел: +380 (67) 574 10 88 для позитивного вирішення ситуації.
