Для подружжя Олексія та Анастасії кінець 2022-го видався напрочуд складним не лише через війну, їм двічі довелось викликати швидку. Першого разу – через кровотечу. А вдруге – через інсульт. Тоді Олексій відчув дискомфорт в нозі.
«Переляк звісно, тому що ми ще інсультники молоді. Подзвонили в швидку, дружина труситься, перелякалась», – розповідає Олексій.
Медики відразу виїхали на виклик. І вже за 10 хвилин надали чоловіку допомогу. Діагноз «інсульт» підтвердився.
«Олексію вони і тиск поміряли, і кардіограму зробили, і сказали, що треба госпіталізація», – додає Анастасія.
У станції швидкої телефони не змовкають. Семеро диспетчерів без зупину приймають виклики. Щоденно – це до восьмисот дзвінків. Якщо виклик неекстренний, намагаються консультувати по телефону.
«Неекстренні виклики – це підвищення температури тіла, підвищення артеріального тиску. По можливості консультуємо ці виклики, передаємо їх на сімейних лікарів. Ще є у нас лікар-консультант, який також консультує цих пацієнтів», – зазначає старший диспетчер Юлія Губська.
Якщо випадки критичні або екстрені, швидкі виїжджають одразу. Це стани, які загрожують життю і здоров’ю, розповідає лікарка медицини невідкладних станів Ірина Перевертайло: «Захворювання серця, гострі отруєння, судомні напади. Виїжджаємо обов’язково до маленьких діток або, наприклад, коли температури вище 39 і не піддаються медикаментозно, щоб їх регулювати».
У разі ДТП також часу не гають. Диспетчер швидко дізнається адресу і медиків відразу відправляють на виклик.
«Диспетчер напрямку відправляє бригаду, бригада вже в дорозі, коли дізнаємося решту інформації», – зазначає старший диспетчер Юлія Губська.
Медики працюють навіть під час повітряних тривог. Спускаються до сховищ і продовжують відповідати на дзвінки. Як зазвичай, виїздять на критичні і екстрені ситуації.
Після того, як диспетчери прийняли виклик, вони дізнаються потрібну інформацію і передають її медикам. Якщо хворий не дихає, без свідомості, швидка має доїхати за 10 хвилин. На екстрені ситуації, наприклад на інсульт, за 20.
Час на вагу не лише для медиків, а й для диспетчерів. Головне для них – швидко дізнатися інформацію. Проте від деяких вони чують лайку та скарги. А дехто панікує і неправильно відповідає на питання. Диспетчери кажуть, що так втрачаються важливі хвилини. Тому потрібно, щоб люди швидко і чітко вказували дані.
Трапляється, пацієнти «перестраховуються» й не коректно вказують дані.
Про один з таких випадків розповіла Ірина Перевертайло: «Виїхала доросла, лінійна бригада, а ми уже їхали на допомогу. Дитина задихалась. Привід до виклику – дитина задихається. Коли ми приїхали на виклик, там було зовсім інше: у дитини просто першіло горло і ніяких нападів задишки у дитини не було».
Медики «швидкої» кажуть, що до них телефонують, коли стан погіршився й потрібна негайна допомога. Решта випадків – сімейні лікарі.
«Ми не можемо лікувати, швидка не лікує. Ми надаємо невідкладну допомогу. Вони від нас деколи вимагають виписати антибактеріальні препарати і повноцінне лікування. Цим швидка не займається», – каже Ірина Перевертайло.
Медики додають: попри різні ситуації, продовжують якісно виконувати свою роботу. Адже найвища цінність для них – здоров‘я та життя кожної людини.
Читайте також:
Приєднуйтеся до телекомпанії ВІККА:
Читайте новини на сайті: https://www.vikka.ua
Підписуйтеся на Telegram: https://t.me/vikka_news
Коментуйте в Facebook: https://www.facebook.com/TelekanalVIKKA
Дивіться в Instagram: https://www.instagram.com/vikka_tv
Підтримайте донатами: А-банк 5375235110071785
