Важливе повідомлення для усіх споживачів, електропостачальників та інших контрагентів, які ведуть листування з ПАТ «Черкасиобленерго»: у Товаристві розпочав діяти новий сервіс електронної пошти. Це означає, що відтепер електронні листи до усіх споживачів, а також інших організацій та партнерів, з якими співпрацює Товариство, надсилатимуться з нової корпоративної електронної пошти. Повідомляють на сайті ПАТ «Черкасиобленерго».
Відтак, усі поштові адреси ПАТ «Черкасиобленерго» змінились з «адреса@obl.ck.energy.gov.ua» на «адреса@cherkasyoblenergo.com».
Наприклад, відтепер електронна адреса головного офісу ПАТ «Черкасиобленерго» змінилась на kanc@cherkasyoblenergo.com, електронна адреса кол-центру 24/7 на – callcenter@cherkasyoblenergo.com, електронна адреса інформаційно-консультаційного центру на – ikc@cherkasyoblenergo.com.
Також важливо зазначити, що усі листи, які надійдуть на попередню електронну адресу прийматимуться лише до 31 грудня 2022 року. З 1 січня 2023 року усі електронні адреси, які закінчуються на @obl.ck.energy.gov.ua перестануть функціонувати.
Нагадуємо, що сервісні центри ПАТ «Черксиобленерго»: кол-центр та інформаційно-консультаційний центр працюють в штатному режимі.
Товариство поважає свого споживача, дбає про його вчасне інформування та комфорт обслуговування. Тож просить врахувати зміни щодо нового сервісу електронної пошти під час наступного листування з нами.
Дякуємо за розуміння! Працюємо заради безаварійного та надійного розподілу електричної енергії!
Читайте також:
