АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» впровадило автоматизовану систему приймання показів електролічильників від побутових споживачів без участі операторів кол-центру. Нововведення покликане зробити процес передачі даних швидшим, зручнішим та доступнішим для клієнтів. Відтепер споживачі можуть самостійно передавати покази лічильника за допомогою тонального набору телефону, не очікуючи з’єднання з оператором. Це дозволяє уникнути черг на лінії та значно скорочує час обслуговування. […]