Для зручності споживачів на офіційному сайті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» працює онлайн-сервіс «Мій дім. Особистий кабінет». Тут можна цілодобово передавати показання лічильників, контролювати розрахунки та швидко отримувати необхідну інформацію щодо нарахувань.
За даними Черкаської ТЕЦ, більшість містян уже скористалися перевагами сервісу і активно передають показники онлайн — особливо у періоди пікового навантаження. Найбільша зручність у тому, що можна додати одразу кілька особових рахунків. Це дозволяє допомагати близьким передавати показання та стежити за їхніми розрахунками.
Щоб перейти до користування сервісом, достатньо пройти реєстрацію за посиланням на сайті підприємства. Після створення особистого кабінету користувач отримує повний доступ до інформації щодо своїх послуг, нарахувань та можливість оперативно подавати дані лічильників.
Щоб додати додатковий особовий рахунок, якщо ви вже зареєстровані:
- Перейдіть у вкладку «Мій профіль» — правий верхній кут сторінки.
- Натисніть на три крапки біля вашого прізвища.
- Оберіть «Налаштування».
- У нижній частині сторінки натисніть «Додати рахунок».
- Заповніть поля та натисніть «Підключити».
Після оновлення сторінки новий рахунок буде доступний для передачі показників та перегляду інформації про нарахування.
У Черкаській ТЕЦ наголошують: сервіс значно економить час, адже дає змогу передавати показники без черг, у будь-який зручний момент доби та навіть допомагати родичам, які не користуються онлайн-послугами.
Важливо! Для коректних розрахунків показники лічильників слід передавати з 10 до 30 числа кожного місяця.
Онлайн-сервіс «Мій дім. Особистий кабінет» продовжує розширювати функціонал і залишається одним із найзручніших способів комунікації споживача з теплопостачальником. Черкаська ТЕЦ закликає користуватися сервісом, економити час і приділяти більше уваги рідним, а не чергам та паперовим квитанціям.
