У Головному управлінні ДПС у Черкаській області повідомляють, що послуги податкової залишаються затребуваними: лише за два місяці 2026 року українцям надали понад 1,28 мільйона адміністративних сервісів.
Йдеться про 87 видів адміністративних послуг, більшість із яких доступні онлайн. Це дозволяє отримувати необхідні документи без черг і паперової тяганини — фактично у будь-який час доби.
Найчастіше українці звертаються за довідками про доходи. Лише через електронний кабінет сформували понад 463 тисячі таких документів. Ще понад 181 тисячу запитів опрацювали через застосунок «Дія», а близько 67 тисяч довідок видали у паперовому вигляді.
Стабільно високий попит мають і послуги, пов’язані з отриманням або підтвердженням податкового номера. Таких звернень зафіксували понад 181 тисячу.
Активно користується сервісами й бізнес. Зокрема, підприємці реєструвалися платниками єдиного податку, вносили зміни до своїх даних та отримували витяги з реєстрів. Окремий попит мають і реєстрації програмних касових апаратів.
Серед популярних залишаються також довідки про відсутність заборгованості та послуги з ліцензування торгівлі алкоголем і тютюном.
Отримати всі ці послуги можна як онлайн, так і офлайн. В Україні працює широка мережа точок доступу, серед яких центри обслуговування платників, де також надають консультації та допомагають оформити електронний підпис.
Фахівці зазначають: розвиток цифрових сервісів значно спрощує взаємодію громадян і бізнесу з податковою, роблячи послуги швидшими та доступнішими.