Доступ до адміністративних послуг на Черкащині продовжують розширювати — в області вже працює 415 точок, де жителі можуть отримати необхідні сервіси. Про це повідомляють у Черкаській ОВА.
Йдеться про цілу мережу: 66 центрів надання адмінпослуг, 128 віддалених робочих місць, 6 територіальних підрозділів та 215 старостинських округів. Така структура дозволяє охопити навіть віддалені населені пункти.
Лише за минулий рік жителям області надали 860 тисяч адміністративних послуг. І що важливо — рівень задоволеності дуже високий: понад 99% відвідувачів оцінили якість обслуговування позитивно. За цим показником Черкащина входить до п’ятірки лідерів в Україні.
Паралельно працюють і над комфортом. За останні два роки у 30 ЦНАПах покращили безбар’єрний простір. Загалом майже половина таких установ вже доступні для всіх категорій громадян.
Окремий акцент — на підтримці ветеранів та їхніх родин. У центрах діє 101 «єдине вікно», де можна швидше отримати необхідні послуги. За рік цією можливістю скористалися майже шість тисяч людей.
У Черкаській ОВА наголошують: розвиток мережі адміністративних послуг — це не лише про кількість точок, а й про якість сервісу. Адже швидкий і зручний доступ до послуг напряму впливає на щоденне життя людей.