У Центрі надання адміністративних послуг міста Черкаси повідомили про зміну режиму роботи. Відтепер Call-центр працює за оновленим графіком.

Із 2 березня 2026 року звернутися по консультацію можна з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00. Перерви на обід немає. У суботу та неділю — вихідні. У позаробочий час дзвінки не приймаються.

Єдиний багатоканальний номер Call-центру: 073 058 30 30. Це означає, що додзвонитися можна без довгого очікування на лінії.

У ЦНАП наголошують: телефонна консультація дозволяє заощадити час і уникнути черг. Фахівці допоможуть розібратися з основними питаннями, зокрема:

  • який перелік документів потрібен для отримання послуги;

  • як записатися до адміністратора;

  • які строки надання послуг;

  • чи є послуга платною;

  • як оновити дані в реєстрі територіальної громади та отримати витяг про місце проживання.

Call-центр фактично виконує роль першої точки контакту з адміністративними службами міста. Це зручно для тих, хто хоче підготуватися до візиту або уточнити деталі заздалегідь.

У ЦНАП закликають користуватися можливістю телефонної консультації, щоб вирішувати адміністративні питання швидко і без зайвих кроків.