Директор департаменту соціальної політики Черкаської міськради Євгеній Данченко пояснив ситуацію з оформленням документів для вимушених переселенців.
За його словами, зараз спостерігається великий наплив людей, тому утворюються черги при реєстрації та оформленні довідок.
– Уже зареєстровано 4 тисячі громадян, графік прийому розписаний до 14 квітня. Ми облаштували додаткові столи для обслуговування, працюємо щодня з 8 ранку до комендантської години та у вихідні. На обслуговування однієї людини витрачається 12–18 хвилин залежно від ситуації, – розповів Євгеній Данченко.
Як розповідає директор департаменту, варто врахувати й те, що від перенавантаження державна база даних переселенців у комп’ютерній мережі «підвисає». І якщо людина отримала довідку в іншій області, то, прибувши до Черкас, не завжди може відразу отримати довідку, бо в програмі ще значиться попередній документ.
У департаменті нагадують, що цілодобово працює Гуманітарний центр ЧМР, де теж реєструють переселенців і за потреби видають їм добової норми продуктів та одягу.
– Найближчим часом послуга з реєстрації ВПО запрацює через державний портал «Дія», і це вирішить багато проблем з реєстрацією внутрішньо переміщених осіб, – запевняє Данченко.
Міська влада просить звернути увагу, що у департаменті соціальної політики запрацювали два додаткові номери «гарячої лінії» для запису на прийом внутрішньо переміщених осіб.
Тепер діє п’ять мобільних номерів:
– 093 284 39 73
– 063 061 53 26
– 095 200 16 45
– 067 509 50 26
– 093 296 54 58
і ще два – стаціонарних:
– 54 22 01,
– 71 01 94.
Запис на прийом триває щодня з 8:00 до 17:15.
Читайте також: У Черкасах збирають допомогу для захисників і цивільних із «гарячих точок».