Нині в Україні понад 170 банків. За кількістю філій наша країна посідає одне з провідних місць у Східній Європі. Але чи всі фінустанови відповідають високим стандартам надійності та якості обслуговування? Знімальна група телеканалу «ВІККА» відвідала урочистості з нагоди відкриття центрального відділення «УкрСиббанку» нового формату. Воно розташоване в самому центрі Черкас по вул. Дашкевича, 27. Позитивні зміни свідчать про те, що банк постійно працює над вдосконаленням і покращенням рівня обслуговування.
Костянтин Лежнін, заступник голови правління «УкрСиббанку BNP Paribas Group»: «Для нас это часть программы, связанной с модернизацией банковской сети в Украине. На сегодняшний день «Уксиббанк» имеет более 600 отделений по Украине. Помимо этого, в более 80 странах мы активно развиваемся».
Щойно відкрита черкаська філія банку оформлена в сучасному стилі – яскраві кольори, зручні меблі, відкритий простір. А для відвідувачів із дітьми обладнана зона з іграшками. Тут представлений повний спектр продуктів і сервісів як для індивідуальних клієнтів преміум сегмента, так і юридичних осіб.
Олег Богатирьов, начальник Черкаського управління «УкрСиббанку BNP Paribas Group»: «Все, что делаем, мы делаем для улучшения комфорта наших клиентов. Сегодня мы открываем очередное отделение, в котором представим полный спектр для клиентов премиум-класса и юридических лиц. Это отделение выполнено в лучших традициях европейских».
У декількох оновлених відділеннях Черкас є зона самообслуговування – «StarExpress». Вона працює цілодобово у святкові та вихідні. Тут клієнти можуть самостійно здійснювати фінансові операції за допомогою багатофункціонального банкомата. Можна зняти гроші, поповнити картковий або мобільний рахунок, підключитися до «StarSMS», перевести гроші з картки на картку, здійснити платежі на користь підприємств, погасити кредит, поповнити депозит тощо.
Костянтин Лежнін, заступник голови правління «УкрСиббанку BNP Paribas Group»: «Наша стратегия развития в Украине ничем не отличается от стратеги развития в европейский странах. В первую очередь, это банк, который старается индивидуально подходить к каждому клиенту. У каждого клиента есть персональный банкир, с которым он может решать свои вопросы».
Переконатися у якості продуктів і сервісів, які надає «УкрСиббанк», просто, адже в області працює 12 відділень банку, з них 8 у Черкасах і по одному в Умані, Смілі, Шполі та Золотоноші. Також для цілодобового доступу клієнтів до грошей встановлено близько 30 банкоматів. Сьогодні в Черкаській області «УкрСиббанку» довіряють близько 36 тисяч індивідуальних клієнтів і понад дві з половиною тисячі великих компаній і приватних підприємств.
